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Element Plug-in for VMwareは登録後に「Server error」を返します

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Public
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Category:
netapp-hci<a>VCP</a><a>サービスアカウント</a><a>2009490734</a>
Specialty:
hci
Last Updated:

環境

  • ネットアップのハイパーコンバージドインフラ(HCI)
  • VMware vCenter Server 5.0向けNetApp Element プラグイン
  • VMware vCenter 7.0.x
  • HCI以外のコンピューティングノードをHCIコンピューティングノードと同じvCenterクラスタに混在させることができます
  • vCenter用にお客様が定義したNetApp Hybrid Cloud Control(HCC)ユーザ

問題

  • プラグインが正常に登録されると、vCenterに青のバナーが表示されます
    Server error. Please try again or Contact NetApp support.
     
  • REST APIでHCCユーザのクレデンシャルを検証する場合 /controllers/{controller_id}、応答コードに次の文字が含まれます 
    "statusReason": loginFailed,
     
  • mnode_vcenter コンテナログにが表示されます
    ERROR: Authentication error occurred : Unable to connect to vCenter <vCenter_IP> due to invalid credentials.
  • HCCユーザの既知のクレデンシャルを使用してvCenterにログインできます

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