HCC FWアップグレードが「ESXiホストに到達できない」と失敗する
環境
- NetApp H410C
- NetApp Hybrid Cloud Control （ HCC ）
問題
- HCCでのコンピューティングノードのファームウェアのアップグレードが失敗する。
- アップグレードログでエラーが報告される：
"description":"Hardware host <HOST_IP> compute firmware upgrade failed: ESXi host is unreachable. Contact your technical support engineer.",
"error":null,
"jobId":"<JOB_ID>",
"result":null,
"status":"failed",
"step":"Monitor ESXi host operation failed.",
"taskId":"<TASK_ID>",
"timeStarted":"2022-06-03T02:24:25.924614",
"timeUpdated":"2022-06-03T07:08:10.271136",
"type":"monitorUpgrade"- コンピューティングノードのコンソールにはリブートメッセージが表示されます。
例：
[2022-06-03T03:16:40Z] Firmware upgrade requires cold poweroff for 1 minutes
[2022-06-03T03:16:40Z] PoweringOff System...
[ 2849.727527] syssrq: SysRq : Emergency Sync
[ 2849.749202] syssrq: SysRq : Emergency Remount R/O
[ 2849.770659] syssrq: SysRq : Power Off
[ 2849.393732] reboot: Power down