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複数のH410ノードから電源装置の障害が検出されないか不明であることが報告されています。

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Visibility:
Public
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0
Category:
h-series<a>2008912101</a>
Specialty:
hci
Last Updated:

環境

  • NetApp HCI
  • ストレージノード:H410S(H300S / H500S / H700S)
  • コンピューティングノード:H410C

問題

  • 2U / 4ノードのHシリーズシャーシ内の複数のノードで 電源装置(PSU)のステータスが Unknown /と報告されている Not present.
  • シャーシ内のノードの電源がオンで機能している。
  • IPMI/BMCで 、
    • [Hardware Information]ページで、 PSU のステータスが  [Unknown]と表示されます。
    • [Power Source]ページで、電源装置のステータスが  [Not Present]と表示されます。
    • Sensor Reading(センサー読み取り)ページの場合、 電源装置情報が表示されないか、ステータスが次のように表示されます。 Not present.
    • 繰り返し発生するPSUアラートがノードのBMCヘルスイベントログに記録される
      • Power Supply Failure Detected - Asserted
      • Power Supply Failure Detected - Deasserted

注:  追加情報のPSUステータスのスクリーンショット

 

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