メインコンテンツまでスキップ

H610S : NVRAM エラーメッセージ

Views:
89
Visibility:
Public
Votes:
1
Category:
h-series
Specialty:
hci
Last Updated:

環境

NetApp H610S ストレージノード

問題

この記事では、ノードのスライス(メタデータ)ドライブが削除されることが多いH610SノードでのNVRAM障害の散発的なログについて説明します。

  • ノードは、次のいずれかのNVRAM(NVDIMM)障害をログに記録します。
  • NVRAM device critical={Device: 0x1000004 Key: armStatusSaveNArmed, Device: 0x1000004 Key: notEnoughEnergyForCatastrophicSave}
  • NVRAM device error={Device: 0x1000004 Key: energySourceTemperatureStatus Device: 0x1000004 CurTemp: Unknown HighTemp: Unknown LowTemp: Unknown Device: 0x1000104 CurTemp: Unknown HighTemp: Unknown LowTemp: Unknown} critical={Device: 0x1000004 Key: armStatusSaveNArmed, Device: 0x1000004 Key: notEnoughEnergyForCatastrophicSave, Device: 0x1000004 Key: warningThresholdExceeded}
  • NVRAM device problems detected, metadata drive will be removed. Contact NetApp Support.  error={Device: 0x1000004 Key: energySourceLifetimeStatus} critical={Device: 0x1000004 Key: armStatusSaveNArmed, Device: 0x1000004 Key: energySourceHardwareFailure, Device: 0x1000004 Key: energySourceHealthAssessmentError, Device: 0x1000004 Key: noEnergySourcePresent, Device: 0x1000004 Key: notEnoughEnergyForCatastrophicSave, Device: 0x1000004 Key: warningThresholdExceeded}
  • NVRAM device warning={[Device: 0x1000105, Key: 0x700cc0]}
  • NVRAM device problems detected, metadata drive will be removed. Contact NetApp Support. warning={[Device: 0x1000005, Key: 0x300cc0]} error={[Device: 0x1000005, Key: 0x800000]}
  • platformHardwareEvent: Suppressing Nvdimm status result 1/3 as false positive
  • platformHardwareEvent: Nvdimm status has stabilized after 1 failed result(s)
  • 記録されるエラーやノードで実行しているElement OSのバージョンによっては、ノードのスライス/メタデータドライブ(ドライブ0)がイジェクトされることがあります。
ノードが実行中の場合  
Element 10.x Element内のタイミング要因によっては、スライスドライブがイジェクトされない可能性が高い
Element 11.0~11.1 タイミングに関係なくスライスドライブがイジェクトされる
Element 11.3.0 上記のいずれの障害が発生したかに応じて、スライスドライブがイジェクトされることがあります。
  • NVRAM(NVDIMM)の障害が5分も経たないうちに自動的に解決
  • ノードのスライス/メタデータドライブ(ドライブ0)がイジェクトされた場合、 自動的には再追加されません。

 :これらのアラートが解決した場合、サポートからの対応は必要ありません。

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.