RTFIまたはファームウェアのアップデート後、Hシリーズノードのシリアル番号がHMxxxxxxxに戻ります
環境
- NetApp Elementソフトウェア 12.0 - 12.7
- NetApp Hシリーズ
- 工場出荷時インストールに戻す（RTFI）
問題
- RTFI（手動またはElementストレージクラスタのアップグレード経由）またはElementソフトウェアストレージファームウェアバンドルを使用したファームウェアアップデートの後、
- Hシリーズストレージノードは、ノード上またはactiveIQサポートインベントリのいずれかに誤ったシリアル番号を表示します。
- 正しい数値のシリアル番号（例：
3719123000077) シリアル番号は次のような英数字の並びで表示されます。HMxxxxxxx - その後のRTFIの試みでは問題は解決されない