CONTAP-461968:『調査レポート:Inconsistent Power Supply Health Status Across ONTAP Systems』
問題
このレポートでは、異なるONTAPシステム間での電源ステータスレポートの動作の不一致を調査します。
具体的には、AFF-A70システムの電源装置から電源ケーブルが切断された場合、または電源装置自体が取り外され
た場合、電源装置の重大なアラートが記録されていても、環境ヘルスステータスはOKのままです。
この動作は、AFF - C60などの他のモデルとは一致しません。このモデルでは、同様の条件下で環境の正常性状態が正常に劣化状態に移行します。
A70::> system health subsystem show
Subsystem Health
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SAS-connect ok
Environment ok ●
Memory ok
Service-Processor ok
Switch-Health ok
CIFS-NDO ok
Motherboard ok
IO ok
MetroCluster ok
MetroCluster_Node ok
FHM-Switch ok
FHM-Bridge ok
SAS-connect_Cluster ok
13 entries were displayed.
問題は最初にお客様から報告を受け、その後、ASA A70、AFF A200、AFF C60などの複数のシステムで内部テストを実施して検証されました。
この調査結果は、A70システムおよび他の特定のモデルで不整合が継続していることを確認し、影響を受けるユーザーの混乱やアラートの欠落につながる可能性があることを示しています。