WFA データベースのバックアップの作成中に、 OnCommand Workflow Automation 5.0.1 から 5.1 へのインプレースアップグレードが失敗します

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Category:: oncommand-workflow-automation-wfa

Specialty:: om

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環境

OnCommand Workflow Automation 5.0.1 の場合
OnCommand Workflow Automation 5.1 （ WFA ）

問題

WFA のバックアップを作成している間は、アップグレードが失敗します。MSI ログには、次のようなエラーが表示されます。

UPGRADE : Sucessfully invoked command to do backup. Custom Install Log INFORMATION: Backup file is :"C:\Program Files\NetApp\WFA-Backups\wfa-full-backup-for-upgrade.zip" Custom Install Log ERROR: Could not take Backup of WFA database successfully. Aborting upgrade. InstallShield 13:06:47: Setup aborted