OnCommand Insight ：サービスのリブート後または再起動後に、 Web インターフェイスで HTTP 404 エラーが表示されます

環境

• OnCommand Insight 7.3.0 の略
• サポート対象の Windows オペレーティングシステムについては、ネットアップの Interoperability Matrix Tool （ IMT ）を参照してください。

問題

ホストオペレーティングシステムをリブートするか、 OnCommand Insight （ OCI ）サービスを再起動したら、を行いますHTTP error 404 message is seen when attempting to open the OCI client via a web browser.  To view the OCI client, enter the following in the web browser:

• OCI サーバ
  ： https://localhost
   
• 任意の場所から
  ： https://IP Address ： port または FQDN: port

メモ
：ポート番号には 443 か、 Insight Client のインストール時に設定したポートを指定します。URL でポート番号を指定しなかった場合、ポート番号はデフォルトで 443 になります

InstallationDirectory/Program Files/SANscreen/wildfly/standalone/log/server.log

2017-08-02 21:08:12,353 ERROR [EE-ManagedExecutorService-default-Thread-1] OciStartUp (OciStartUp.java:78) - Exception during Elasticsearch setup
com.netapp.oci.es.ElasticsearchException: Unable to initialize ElasticFactory

。このエラーメッセージが server.log ファイルに表示されない場合は、「SANscreen Data Warehouse / OnCommand Insight Reporting:404 error while Inserting images in reports 」という技術情報に記載されている症状が発生しているかどうかを確認することもできます