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NetApp Bugs Onlineツール解決ガイド

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Visibility:
Public
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1
Category:
not set
Specialty:
generalsupport
Last Updated:

 

概要

新しく改良されたBugs Onlineツールでは、製品のバグ情報へのわかりやすいインターフェイスを使用して、バグIDやキーワードで簡単に検索できます。ビューをカスタマイズしたり、レポートを取得したり、バグを追跡したり、お気に入りのバグが更新されたときにEメールで通知を受け取ることもできます。

Bugs Onlineウィジェット

NetAppのサポートNetApp Support Siteにログインするだけで、ダッシュボードにBugs Onlineウィジェットが表示されます。

  • バグIDまたはキーワードでウィジェット内で直接検索できます。
  • さらに、製品を選択して、製品固有のバグオンラインコレクションにアクセスできます。

 

Bugs Onlineダッシュボード

お気に入りのバグをすばやく確認したい場合は、Bugs Online Dashboardを使用すると便利です。

  • このダッシュボードから、お気に入りのバグを製品別に分類して確認できるので、それらを見つめてフラグを立て始めましょう!

 

製品ページ内の[Bugs Online]タブ

NetAppのサポートBugs Onlineの検索がこれまで以上に簡単になりました。

  • ONTAP 9などのお気に入りの製品ページで、[Bugs Online]タブをクリックするだけで、自分にとって最も重要なバグをすばやく確認できます。
  • そのタブから製品固有の検索を直接実行することもできます。

 

 

 

 

バグサブスクリプション設定

NetAppのサポートシステムに影響を与える可能性のあるバグに関心がある場合は、Bug Subscription Preferencesでバグを追跡できます。

  • 製品、関心のあるバージョン、影響の重大度を示す新しいプロファイルを作成し、[Save]をクリックします。
  • 選択した製品に一致する新しいバグがBugs Onlineに保存されると、自動的にお気に入りのバグとして追加されます。

注意:ページの下部にある[Save Changes]をクリックしてください。

 

Eメールを受け取る

NetAppのサポートバグがお気に入りリストに追加されたとき、またはバグのステータスが変更されたときに、Eメールで通知を受け取りたい場合は、必ず[Email Me]チェックボックスをオンにしてください。

  • Eメールは毎日動的に生成されます。
  • Eメールが届かない場合は、プロファイルに一致する新しいバグが追加されておらず、お気に入りのバグが更新されていないことを意味します。

注意:ページの下部にある[Save Changes]をクリックしてください。

 

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