システムがEOS（end of support）になった場合はどうすればよいですか

環境

サポート終了（EOS）が近づいている、または終了したNetAppシステム

回答

• EOS 日より前のシステムの場合： 

部品の EOS 日付の前に、Account Team/Sales representative に連絡してテクノロジの更新を手配してください。  

• すでに EOS 日となっているシステムの場合： 

該当する場合、EOS PVR の実装については営業チームにお問い合わせください。 

追加情報

• Blue XP digital advisor経由のEOSパーツ 

• 通知は、カスタマー サービス速報およびNetApp Web サイトを通じて EOS システムに関して事前に送信されます。

• EOS システムは以下の対象外となります： 

1. ケース提出 

2. 技術サポート 

3. Auto Support通知 

4. 部品交換