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メールアドレスを変更した後も過去のケースは閲覧できますか

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not set
Specialty:
csib
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環境

  • NetAppのお客様
  • NetAppパートナー

回答

はい、古いメールアドレスで作成された過去のケースは、メールアドレスを変更した後も表示されます

パートナーノート

該当なし

追加情報

該当なし

内部情報

新しいメールのBP IDが異なる場合、過去のケースは表示されません

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