データの変更がNetApp Support SiteとActive IQに反映されるまでどのくらいかかりますか?
環境
- NetAppサポート サイト
- Active IQ
回答
データの変更は、NetApp内部ツールで通常行われます
- ユーザープロファイルおよびInstalled baseの変更は最大4時間(AIQ toolおよび親子セットアップを除く)
- 最大24時間:
- Active IQ(AIQ)
- 親子設定
データの変更がETAを超えて反映されない場合は、NSS(NetApp Support Site)チームとNon-Technical Caseを開始することで問題に対処できます。