NetApp Support Siteに対するお客様またはパートナーレベルのフルアクセス権をリクエストする方法
環境
- NetApp のお客様
- NetAppパートナー
概要
NetApp Support Siteに対するお客様またはパートナーレベルのフルアクセス権をリクエストする方法
手順
- 現在のアクセスレベルのマイプロファイルを確認する
- サポートサイトで登録済みの場合は、 NetApp Support Site アカウントがアップグレードされるまで1営業日お待ちください。完了すると、確認のEメールが送信されます。
- 1営業日経過しても電子メールが届かず、アクセスレベルに 「Guest」と表示されている場合は、 テクニカル以外のケースをオープンします。
- [カテゴリ] [マイプロファイル]>[ アクセスレベルアップグレード]を選択します。
- 以下の情報は、「コメント」セクションに記載されている必要があります。
- シリアル番号
- 正式な会社名
- 雇用主に関連付けられているビジネス用Eメールアドレス
追加情報
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