最新のソフトウェアリリースでハードウェアやプラットフォームがサポートされないのはなぜですか。

この回答は、FAS / AFFなどのNetApp ONTAPシステムを参照しますが、他のタイプのハードウェアに適用できるガイダンスを提供します。

NetApp ONTAPソフトウェアは、9.14.1や9.15.1などの機能リリース、または9.15.1P1や9.15.1P2などのサービス更新の形式で提供されます。

これらのリリースタイプは、ONTAPリリースモデルで説明されています。

販売終了ポリシー（すべてのNetAppハードウェアに適用）では、特定の製品の販売終了（EOA）日以降に開始する2つの期間が定義されています。期間は製品ファミリーによって若干異なる場合があります。

機能リリース期間： ONTAPハードウェアのEOA日から2年。この期間中は、ハードウェアまたはプラットフォームをサポートする新しい機能リリースが予定されています。
パッチ/修正リリース期間： ONTAPハードウェアの2年間の機能リリース期間から3年後。この期間中は、ハードウェアまたはプラットフォームをすでにサポートしている既存の機能リリースに対する新しいサービス更新が予定されています。この期間は、サポート終了（EOS）日（通常はEOA日から5年後）に終了します。

以下に、既存のシステムを使用したこのタイムラインの動作例を示します。

関連するスケジュールを決定するためのEOA日とEOS日については、Hardware Universeを参照してください。

上記の表に関する注意事項：

ONTAP機能リリース9.14.1RC1は2023年11月21日にリリースされ、AFF A700sをサポートします。
- 9.14.1は、2027年1月31日まで、Full Engineering Supportのステータスのままです。つまり、お客様は A700sのEOS日までサービス更新（P）リリースを引き続き受け取ることができます。
ONTAP機能リリース9.15.1RC1は、2024年5月16日にリリースされました。公開されている販売終了ポリシーのガイドラインに従って、AFF - A700sはサポートされません。
ONTAP機能リリース 9.10.1RC1は、2021年11月4日に提供開始されました。IOM6をサポートする最終リリースであれば、公開されている販売終了ポリシーガイドラインに完全に準拠しています。このインスタンスでは、ONTAP機能リリース9.16.1RC1の機能リリース期間が終了してから、サポートが削除されました。
プラットフォーム/ハードウェアの機能リリース期間の満了後にリリースされる機能リリースでは、ハードウェアやプラットフォームがサポートされる場合がありますが、短期的な移行のユースケースなど、さまざまな理由から、公開されている販売終了ポリシーのガイドラインに沿ってアップグレードと更新のタイミングを計画することをお勧めします。

ソフトウェアの変更ログを使用して、機能リリース- Release Candidateの掲載日を特定できます。

ソフトウェアバージョンのサポートポリシーには、最新の機能リリースである可能性は低いものの、EOSマイルストーンまでにエンジニアリングでサポートされる機能リリースが少なくとも1つあることをNetAppで確認する方法が規定されています。