NTAPLink に関するよくある質問

ユーザエクスペリエンス

• ネットアップのアプリケーションへのログインを求めるプロンプトが表示されたら、 username@ntaplink.com へのログインになります。パスワードは NTAPLink 環境内で管理されます。
• NTAPLink アカウントは、ユーザーの登録済みメールとそのレガシー NSS ID に関連付けられています。NTAPLink アカウントには、既存の使用権がすべて使用できます。

パスワードの要件

• 8 文字以上

• 3 / 4 （小文字、大文字、数字、記号）

• 最後のパスワードは使用できません

• 90 日ごとに変更する必要があります

• スマートロックアウトは、アカウントを保護するために使用されます

パスワードの変更

• パスワードの有効期限が切れると、次回のログイン時に、パスワードの有効期限が切れて変更が必要であることを通知するメッセージが表示されます。
• ユーザは現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを設定します。 

パスワードを忘れました

ネットアップサポートのテクニカル以外のケースを依頼してください。自動化されたプロセスが開発中です。

アカウントのライフサイクル管理

• NTAPLink アカウントは組織に直接リンクされていないため、ユーザーがアクティブで登録済み組織のメンバーであることを確認するためにライフサイクル管理が必要です。
• ユーザー検証リンクは、 90 日ごとに登録済みの電子メールに送信されます。受信から 30 日以内にリンクにアクセスする必要があります。アクセスできない場合、アカウントは無効になります。
• ユーザが不在の場合や 30 日以内にユーザ検証リンクにアクセスできない場合は、 E メールまたは NTAPlink のログイン情報に基づいて、ネットアップサポートサイトから新しいユーザ検証リンクを要求できます。
• ユーザー検証リンクがユーザー登録電子メールに送信されます。リンクが有効になると、アカウントが有効になります。