さまざまなコンポーネントに関するデータの不一致またはクエリに対するAIQサポート
環境
- Active IQ Digital Advisor(AIQDA)
- ONTAPクラスタ
問題
- AIQDAのさまざまなコンポーネントに関する問題
- よくある例としては、次のようなものがあります:
- AIQDAでは、一部または全てのクラスター/ノードが表示されない
- 特定のアカウントによって管理されていない、異なる/追加のクラスターが表示される
- レポート/アップグレードアドバイザーが利用できない、または必要なデータがすべて揃っていても期待どおりに動作しない
- 異なる行に異なる詳細情報を持つノードのエントリが重複している
- 顧客組織に新しいユーザーを追加するか、古いユーザーを削除する必要がある
- サポート終了日が正しく反映されていない