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OnCommand Insight によってログに記録される一般的な EMC Solutions Enabler のエラーメッセージ

Views:
22
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-insight
Specialty:
oci
Last Updated:

環境

  • OnCommand Insight(OCI)7.x
  • EMC Solutions Enabler
  • EMC SYMCLI

解決策

OnCommand Insight(OCI)は、EMC Solutions Enablerを使用してEMC Symmetrixアレイを検出します。OCIでは、EMC Solutions Enablerがレポートする実際のエラーメッセージをエンドユーザに表示できるよう最善の努力を払っています。この文書では、一般的に表示されるエラーメッセージのKBへのリンクを示します。

 

要求されたネットワークサービスがサービスファイルに見つかりませんでした。OnCommand Insight Solutions Enabler CLI DataSourceが「The remote client/server handshake failed」というメッセージで失敗します。

Sym CLI symcfgを実行できませんでし た。理由...
SYMCLIでデバイスが見つかりませんでした OnCommand Insight Solutions Enabler CLI DataSourceが「No devices were found」(デバイスが見つかりませんでした)で失敗する

リモートクライアント/サーバハンドシェイクに失敗しました。symapiログファイルとstorsrvdログファイルを参照してください

OnCommand Insight Solutions Enabler CLIデータソースが「リモート・クライアント/サーバ・ハンドシェイクに失敗しました」で失敗する
リモート接続が拒否されました。クライアントは'サーバより新しいバージョンのSYMAPIを使用できません OnCommand Insight Solutions Enabler CLIデータソースが「リモート・クライアント/サーバ・ハンドシェイクに失敗しました」で失敗する
リモート接続が拒否されました。クライアントは'サーバより新しいバージョンのSYMAPIを使用できません OnCommand Insight Solutions Enabler CLIデータソースが「リモート・クライアント/サーバ・ハンドシェイクに失敗しました」で失敗する
セキュリティレベルの不一致のため、サーバは接続を拒否しました OnCommand Insight Solutions Enabler CLIデータソースが「リモート・クライアント/サーバ・ハンドシェイクに失敗しました」で失敗する
Symmetrixアクセス・コントロールが要求を拒否しました OnCommand Insight Solutions Enablerデータソースが「Symmetrix access control denied the request」というメッセージで失敗する
(ベースデーモンの使用中に)ゲートキーパーデバイスにエラーが発生しました(ログファイルを参照してください)。 OnCommand Insight Solutions Enablerデータソースが「The gatekeeper device(while using the Base Daemon)has an error(Please see the Log file)」というメッセージで失敗する
リモート接続が拒否されました。クライアントSYMAPIのバージョンがサーバでサポートされていません OnCommand Insight Solutions Enablerデータソースが「The client SYMAPI version is not supported by the server」というメッセージで失敗する
リモート接続が拒否されました。symapiサーバが実行されていない可能性があります OnCommand Insight Solutions Enabler CLIデータソースが「リモート・クライアント/サーバ・ハンドシェイクに失敗しました」で失敗する
netcnfgファイル内のBalancedまたはOrderedサービスエントリ内のサーバへのすべての接続試行が失敗しました。  OnCommand Insight Solutions Enabler CLI DataSourceが失敗し、「All connection attempts failed to servers in Balanced or ordered service entries in the netcnfg file」というメッセージが表示される
SYM CLIエラー'-linked':互換性のないオプション OnCommand Insight Solutions Enablerデータソースが「Failed to execute SYM CLI symsnapvx、because '-linked':incompatible option」というメッセージで失敗する
Solutions Enabler 8.1.0以前を使用してSolutions Enabler 8.3以降からCLIコマンド「symcfg list-srp」を収集すると、誤ったデータが返されることがあります。 一部のクライアント/サーバ構成から「symcfg list-srp」CLIコマンドを実行すると、OnCommand Insightから誤ったデータが報告されることがある

追加情報

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