DWH データベースのバックアップで Cognos コンテンツストアのリストアに失敗しました

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Category:: oncommand-insight

Specialty:: oci

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環境

OnCommand Insight データウェアハウス（ OCI DWH ） 7.3.9 以降

問題

DWH database was upgraded, so the ETL will run successfully. Reports restoration and upgrade failed. Please save your OCI DWH backups and contact NetApp support to discuss reports restoration. Reason: Failed to restore from 'dwh_7.3.9_all_8082997711018406551.zip', Failed to restore content store

または

Data Warehouse Reporting Portal で Content Store バックアップファイルを手動でリストアすると、このエラーが表示されます

CM-REQ-4310 Unable to locate all parts of the multivolume deployment archive.