OnCommand Insight 7.3.x へのアップグレードまたはインストールは、「 MySQL の設定」の手順で失敗します

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環境

OnCommand Insight 7.3.11
OnCommand Insight 7.3.12

問題

OnCommand Insight 7.3.11へのアップグレードまたはインストールが失敗し、 Configuring MySQL... 次のエラーが表示されます。

"There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor."

OnCommand Insight 7.3.Xへのアップグレードまたはインストールが、MySQLの設定手順で失敗する

[OK]ボタンをクリックする前に、コマンドラインからMySQLを実行しようとすると、次のエラーが発生します。

%SANSCREEN_HOME%mysql\bin\mysqld.exe --verbose

OnCommand Insight 7.3.Xへのアップグレードまたはインストールが、MySQLの設定手順で失敗する