ONTAP Tools for VMware vSphere：「Derby Database service could not be started」というメッセージが表示されてアップグレードが失敗する

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Category:: virtual-storage-console-for-vmware-vsphere<a>2009979000</a>

Specialty:: virt

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環境

VMware向けONTAPツール（OTV）

問題

9.11から9.13へのOTVアップグレード中に、次のエラーが表示されて失敗します。

Could not start Derby Database Service required for VASA provider service. Exiting. . . . . . failed! failed! Command failed. rbash: /opt/netapp/vscserver/log/maint-audit.log: Permission denied Press ENTER to continue.