VMware vSphere：.snapshotディレクトリからVMをリストアできません

環境

VMware vSphere 6.7U3 

問題

NetApp ONTAPでは、ボリューム内の.snapshotディレクトリにボリュームSnapshotが格納されます。 

• この.snapshotディレクトリ（ONTAPから表示される場合）は 、vSphere Web ClientまたはUIクライアントのストレージビューから参照できます。
• お客様は、.snapshotディレクトリを参照して、必要なファイルをNetAppボリュームSnapshotからリストアできます。

CBT（Changed Block Tracking）が有効な場合、vSphere 6.7U3に問題が表示されます。  この問題の症状は次のとおりです。

• vSphere UIを使用して、またはvmkfstools -iを使用してクローニングして、.snapshotディレクトリからvmdk/-flat.vmdkファイルをコピーすることはできません。
• .snapshotディレクトリからvmdk/-flat.vmdkファイルをクローニングまたはコピーしようとすると、次のエラーが発生します。

DISKLIB-LIB_CLONE   : Failed to clone : Invalid change tracker error code (5948)

-または-

2019-10-11T16:44:55.855Z info hostd[2100574] [Originator@6876 sub=DiskLib opID=esxui-abcd-1234 user=root] DISKLIB-CTK : Could not open change tracking 
 file "/vmfs/volumes/abcd123-abcd123
/.snapshot/daily.2019-10-11_0010/VM/VM-ctk.vmdk": Change tracking invalid or disk in use.

• CBTが無効で、-ctk.vmdkファイルが存在しない場合、コピー処理は成功します。