メインコンテンツまでスキップ

DocAveのインデックス処理が「バックアップ情報の取得に失敗しました」というエラーで失敗する

Views:
36
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
snapcenter
Specialty:
snapx
Last Updated:

環境

  • SQL 用 SnapCenter プラグイン (SCSQL)
  • DocAve プラットフォームのバックアップと復元

問題

  • DocAveはSCSQLと統合して、 SharePoint環境を格納するSQLデータベースのバックアップ、クローニング、リストアを行います。
  • DocAveバックアップを細分化するように設定している場合は、インデックスを使用するために、バックアップからコンテンツ・データベースのクローンが必要です。 
  • SQLインスタンスに100を超えるデータベース(同じストレージコントローラボリュームを共有)が格納されている環境では、 インデックス処理の準備としてクローン情報を照会するときに、「Failed to get backup information」というエラーがDocAveに返されることがあります。
  • SCSQLバックアップポリシーの[Maximum databases backed up per Snapshot copy](バックアップ同時実行数)の値を増やして、バックアップ同時実行数がデフォルト値の100に設定されるまで、バックアップごとに1つのSnapshotだけが一時的に機能するようにします。

 

 

 

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.