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4.8で「サポートされているプラグイン情報が見つかりません」というメッセージが表示され、ホストの導入が失敗します

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4
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
snapcenter
Specialty:
snapx<a>2009587880</a>
Last Updated:

環境

SnapCenterサーバ(SC)

問題

  • インストールまたはアップグレードの対象となるホストへのプラグイン導入が失敗し、に次のエラーが表示され SnapManagerWeb_<JOB>.logます。
ERROR SnapManagerWeb_18404 PID=[8624] TID=[17] Unable to find the SnapCenter supported plug-in packages.
ERROR SnapManagerWeb_18404 PID=[8624] TID=[17] Failed to get the supported plug-ins version map. Error: Value cannot be null.
ERROR SnapManagerWeb_18404 PID=[8624] TID=[17] Failed to calculate the plug-in compatibility status. Unable to find the supported plug-ins info.
 
  • エラーは、次の場合に発生します。
  1. %PROGRAMDATA%\NetApp\SnapCenter\Package Repository すべてのプラグインインストーラファイル(Windows、Linux、AIX)、シグネチャの .sig ファイル(4.8以降)、 oracle_checksum.txt および  snapcenter.config ファイルを含むパッケージリポジトリ。
  2. のレジストリエントリは\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NetApp\SnapCenterServer %PROGRAMDATA%\NetApp\SnapCenter
  3. NSMリポジトリデータベースのテーブル nsm_PluginPackages には、 Repository_Pathに正しいファイル参照が設定され、(バイナリ、シングルビット)0x1にダウンロードされた正しいバージョンのプラグインが表示されます。

 

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