SCOバックアップ整合性グループの保存に失敗しました

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Category:: snapcenter

Specialty:: snapx

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環境

NetApp SnapCenter Oracle 6.1用プラグイン
AIX 7.3.3.1上のOracle 19cデータベース
ONTAP 9.x（例：9.12）
FCP接続環境
管理トラフィックとデータトラフィックが同じLIFを共有する
SVMが最近削除され、再作成された環境

問題

SnapCenter経由で開始されたOracleデータベースのバックアップが、“Snapshotコピーの作成”アクティビティで断続的に失敗します。SnapCenterのジョブログおよびONTAPの監査ログに、次のエラーが記録されます：

SnapCenterジョブログ：

Activity 'Creating Snapshot copy' failed with error: CreateCGsnapshot '<snapshot_name>' failed: CG commit failed for SVM: <svm_name>, reason: Failed to save the consistency group. Error: Connection timed out

ONTAP監査ログ：

cg-commit::Error: Connection timed out

特定の整合性グループ（CG）のバックアップは一貫して失敗しますが、同じSVMおよびLIF上の他のCGのバックアップは成功します。障害は複数のクラスタ（例：SUNNADB、WDCNADB）で発生します。最近のSnapCenterのアップグレードや環境の変更は報告されていません。影響を受けるクライアントでサービスを再起動すると、問題は一時的に解決します。