自動アーカイブ済み: FCIクラスタでSCSQLクローンが失敗する

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Category:: snapcenter

Specialty:: snapx

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環境

SnapCenter Plug-In for SQL 4.4 （SCSQL）
共有ディスクを使用したフェイルオーバークラスターインスタンス（FCI）構成の Microsoft SQL 2019
Windows Server 2019

問題

同じWindowsクラスタ内でSCSQLクローンを作成する際、データベースファイルが格納されているディスクのいずれかに複数のパーティションが存在する場合、クローン作成は失敗します。
SnapCenter クローンジョブのログには、以下のエラーが表示されます。

SnapManagerWeb_<Job_Id>.log：

2021-01-20T13:18:24.7986527+01:00 DEBUG SnapManagerWeb_<Job_Id> PID=[7640] TID=[16] Updating the job (<Job_Id>) task (FileSystem Clone) status as Failed

SCW_<Job_Id>.log：

DiskPart failed to clear disk attributes.

...

2021-01-20T13:17:43.1257515+01:00 Verbose SDW PID=[8944] TID=[20264] Disk is not online. Thread will sleep for one second before next retry. Disk check online retry counter : 50

2021-01-20T13:17:44.1263272+01:00 Error SDW PID=[8944] TID=[20264] Timeout getting cluster disk to be online.

2021-01-20T13:17:44.1263272+01:00 Verbose SDW PID=[8944] TID=[20264] --ClusterResourceManager::AddClusterDisk

2021-01-20T13:17:44.1263272+01:00 Error SDW PID=[8944] TID=[20264] Failed to mount the clone filesystem. Details: Timeout getting cluster disk to be online.

SMCORE_<Job_Id>.log：

2021-01-20T13:17:44.7440283+01:00 ERROR SMCore_<Job_Id> PID=[9936] TID=[49] ErrorCode (-1), ErrorMessage (Failed to mount the clone filesystem. Details: Timeout getting cluster disk to be online.)

2021-01-20T13:17:44.7550234+01:00 DEBUG SMCore_<Job_Id> PID=[9936] TID=[49] CloneActivity failed Failed to mount the clone filesystem. Details: Timeout getting cluster disk to be online.

プラグインホストのイベントビューアー：

Cluster resource 'Cluster Disk 2' of type 'Physical Disk' in clustered role 'Available Storage' failed. The error code was '0x5' ('Access is denied.').