SCW プラグインパッケージが ONTAP VSS ハードウェアプロバイダの登録に失敗しました

環境

• SnapCenter Plug-in for Windows （ SCW ）
• SnapCenter Plug-in for Exchange （ SCE ）

問題

SnapCenter Plug-in for Windows プラグインをインストールしようとしたとき パッケージで次のエラーが発生して失敗しました - 

 3-17-2021[11:13:20 AM]: (ISP Action): A program failed to start.\nTrying to start a program resulted in an error.\nProgram location: \nProgram: "navssprv.exe"\nCommand line: -r service -a "als\svc_exch_backup" -p *******\n\nGetLastError returned: 0. 3-17-2021[11:13:20 AM]: (ISP Action): RegisterVSSProvider: Register VSS Provider Result: 0 . 3-17-2021[11:13:20 AM]: (ISP Action): RegisterVSSProvider: Register VSS Provider Result (Post Config Validation): -2147024894 . 3-17-2021[11:13:20 AM]: (ISP Action): ISInstallMode = 0 3-17-2021[11:13:20 AM]: (ISP Action): RegisterVSSProvider: ERROR: Failed to Configure the VSS Provider 3-17-2021[11:13:20 AM]: (ISP Action): RegisterVSSProvider: Perform the Rollback of installed plugins 3-17-2021[11:13:20 AM]: (ISP Action): RegisterVSSProvider: Rollback Msi: SCW Calling uninstall method.