SnapCenter Server のアップグレード後に SnapCenter プラグインのアップグレードが失敗する
環境
- NetApp SnapCenter Server(SC)
- SnapCenter Plug-in for Microsoft Windows Server(SCW)
- SnapCenter Plug-in for Microsoft Exchange Server(SCE)
- SnapCenter Plug-in for Microsoft SQL Server(SCSQL)
問題
- SnapCenter Serverをバージョン4.9->5.0->6.1にアップグレードしたあと、バックアップ対象ホスト(Windows、Exchange、SQL)上のSnapCenterプラグインをアップグレードしようとすると失敗します。
- SnapCenter GUI:プラグインのステータスに「Upgrade Mandatory」と表示されます。
- プラグインのアップグレード ジョブが失敗し、ジョブ ログに次のようなエラーが記録されます:
The installation failed. Please check the installation log for details