SnapCenter Server のアップグレードのインストールは、ウイルス対策がアクティブな状態で SMcore のアップグレードのインストールに失敗することがあります

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Specialty:: snapx

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に適用されます

SnapCenter 4.1.1.4
McAfee VirusScan Enterprise 8.8.013000
McAfee Agent 5.06.0104

問題

SnapCenter 4.1.x を 4.1.1.x にアップグレードする際に、アクティブなアンチウイルスエージェントが実行されていると、 SMCore のアップグレードが正常に完了しないことがあります。

で見つかったエラーの例を次に示しますSMCoreInstall_YYYY_MM_DDThh-mm-ss.log。

WiXCSCA.EnableMessageQueuing: osVersion.Major: 6 WiXCSCA.EnableMessageQueuing: osVersion.Minor: 3 WiXCSCA.IsWindowsFeatureEnabled: Begin WiXCSCA.IsWindowsFeatureEnabled: Argument:/online /get-featureinfo /FeatureName:MSMQ-Server WiXCSCA.StartProcessAndWait: Begin WiXCSCA.StartProcessAndWait: ERROR: Dism didn't exit in 120 seconds. Exception thrown by custom action: System.Reflection.TargetInvocationException: Exception has been thrown by the target of an invocation. ---> System.IO.FileNotFoundException: Could not find file 'C:\Users\Administrator.DEMO\AppData\Local\Temp\MSMQ-Server.txt'. at System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)