「非同期コール doSnapshotSet 」による SnapManager for Exchange バックアップの失敗がタイムアウトになりました

に適用されます

• Microsoft Windows 2008/2012 スタンドアロン / データベース可用性グループ（ DAG ）
• SnapManager for Exchange （ SME ） 7.1/7.2
• SnapDrive for Windows （ SDW ） 7.1.x

問題

SME でのバックアップ処理中に、 Snapshot の作成手順で 600 秒（ 10 分）のタイムアウトが報告されます。

例：

1. バックアップ レポート

    [19:01:55.671] Starting asynchronous DoSnapshotSet. Please wait... [19:01:56.685] Operation pending, please wait...(1) [19:11:54.964] Operation pending, please wait...(119) [19:11:55.978] Asynchronous call DoSnapshotSet timed out! [19:11:55.978] The call for DoSnapshotSet was cancelled. [19:11:55.978] Failed to perform VSS snapshot, aborting... [19:11:56.181] Backup is aborted. 

2. MS イベントログ：

    Information SnapManager for Exchange 200 SnapManager VSS asynchronous DoSnapshotSet operation timed out after 600 seconds. The operation was cancelled.