メインコンテンツまでスキップ

アクセス権が不十分なため、 SCSQL データベースはバックアップに使用できません

環境

  • SnapCenter Server
  • SQL 用 SnapCenter プラグイン (SCSQL)

問題

SCSQLデータベースリソースはバックアップに使用できず、というメッセージが表示されます

Not available for backup. DB is not on NetApp Storage, auto-close is enabled or in recovery mode

[選択可能 ]フィールドで、次のフィールドはtrueです。

  • 選択 可能フィールドに表示される考えられる原因はどれも無効です(データベースがネットアップストレージ上にあり、自動クローズが有効になっておらず、オンライン状態です)。
  • データベースファイルが格納されているディスクが SCSQL ホストに列挙されており、インスタンスの SC Run As アカウントには SQL Server で「 ysadmin 」権限が与えられています。

このログには、次のようなメッセージが表示されます

  • SmSql_<JOB>.log<installation_path>\NetApp\SnapCenter\SnapCenter Plug-in for Microsoft SQL Server\log\SQLリソースの検出ジョブで、ジョブID <job>のデータベースプロパティ(SQL Serverのデフォルトパス:)の取得時に、次のような権限エラーが発生する可能性があります。

DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Fetching Database [<DATABASE_NAME>] properties...
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] FillAGDetails
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Database Type: User
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Getting File groups
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Getting Log Files
ERROR SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Property Size is not available for Database '[USER_DB]'. This property may not exist for this object, or may not be retrievable due to insufficient access rights. 
ERROR SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Failed to get the details of database <DATABASE_NAME>
ERROR SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] ErrorCode (-1), ErrorMessage (Property Size is not available for Database '[<DATABASE_NAME>]'.
This property may not exist for this object, or may not be retrievable due to insufficient access rights. )

  • また、接続エラーによって同様の結果が得られ、次のようなメッセージが表示されることもあります。

ErrorCode (10010), ErrorMessage (The SQL instance '<HOSTNAME>\<INSTANCE_NAME>' is either stopped or
the user '<DOMAIN>\<ACCOUNT>' does not have required permission to connect.

Error: Failed to connect to server <HOSTNAME>\<INSTANCE_NAME>.)

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.