SMBRで、「E_Fail：this function call failed」というエラーが発生してデータベースをロードできません。

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Category:: snapcenter

Specialty:: snapx<a>SMBR</a><a>2009265629</a>です

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環境

SnapCenter サーバ（ SC ）
Single Mailbox Recovery （ SMBR ） 8.3 の場合

問題

SMBR GUIでエラーが表示されているデータベースのロードに失敗します E_Fail: This function call failed
SMBRログに表示されるエラー：

WARN - EXCHLIB ExchangeDB::GetVerAndSigsFromHdrPage via CDataStore::LogError: Number 1 CAT:Warning SEV:Major, ERROR:EXCHLIB_WARNING_HEADER, MSG:EDB header checksum does not match WARN - EXCHLIB ExchangeDB::GetVerAndSigsFromHdrPage via CDataStore::LogError: Number 2 CAT:Warning SEV:Major, ERROR:EXCHLIB_WARNING_HEADER, MSG:EDB shadow checksum does not match DEBUG - EDBDSI CDataStore::LogMsg: ExchLib MSG=EXDetectDBVersion failed returning -5 ERROR - EDBDSI CDataStore::Open: CDataStore::Open: HRESULT 0x80004005: Unknown error returned from OpenExchlibDataStore(edbFileName, logFilePath, tempFilePath, openFlags). Line 413 of file DataStore.cpp.