SANtricity Update Stuck via StorageGRID Manager: GDUサービスが現在ビジー状態
環境
- NetApp StorageGRID
- SANtricity OS
問題
StorageGRIDFWはSANtricityアップグレード前に正常に更新されました。- アップグレードの試行中に、
SANtricity OSをGRID Manager経由でアップグレードしようとした際、アップグレードファイルとして新しいFWバージョンではなく以前のSANtricty FWが使用され、次のエラーメッセージとともにアップグレードが失敗しました。新しいFWは事前にアップグレード用に選択されていました。
The GDU service is currently busy. Try again later.

`gdu-server.log`には、次のエントリが含まれていました:
I, [2025-07-21T09:40:45.013694 #20573] INFO -- gdu-server: GDU Server lock currently held by Santricity OS Update
E, [2025-07-21T09:40:45.013746 #20573] ERROR -- gdu-server: GDU Server is locked. Unable to process client request Software Update.
E, [2025-07-21T09:40:45.013823 #20573] ERROR -- gdu-server: Task failed: "SoftwareUpdate"
gdu-serverサービスの再起動によりhotfixエラーが発生しました:
gdu-server: Executing command '/usr/sbin/execute-hotfix.py -src /var/local/install/RCB 11.80. 1R4_280x 67fe96d2. dlp -destDir /var/local/tmp/hotfix-stage -cleanup -persistFile -- -- apply 2>&1' on
INFO -- Executing execute-hotfix.py with arguments: -src /var/local/install/RCB_11.80. 1R4_280x_67fe96d2. dlp -destDir /var
ERROR -- Unable to execute command. Invalid hotfix file: /var/local/install/RCB_11.80.1R4_280x_67fe96d2.dlp. Expected TGZ format.