休止タイムアウトが原因で SCSQL の保持に失敗しました

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Category:: snapcenter

Specialty:: snapx

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環境

SnapCenter サーバ（ SC ） 4.4
SnapCenter Plug-in for Microsoft SQL Server (SCSQL) 4.4 の略

問題

データベースの休止タイムアウトエラーが原因で保持を適用できません。のエラー<installation_path>\Program Files\NetApp\SnapCenter\SnapCenter Plug-in for Microsoft SQL Server\log\SmSql_<id>.logは 10 分間のタイムアウトを示しています。

2021-10-24T22:30:31.7418961+03:00 DEBUG SmSql_749 PID=[5364] TID=[84] Executing command - BACKUP DATABASE "<DB_name>" TO VIRTUAL_DEVICE='<Virtual_Device_ID>' WITH SNAPSHOT, DESCRIPTION='NetApp SnapManager Snapshot based backup, restore it using SnapManager.' 2021-10-24T22:30:31.7428970+03:00 DEBUG SmSql_749 PID=[5364] TID=[84] Vdi timeout value - 600000 2021-10-24T22:30:31.7455366+03:00 DEBUG SmSql_749 PID=[5364] TID=[84] Connecting to SQL Server: [SQL_Server_name] 2021-10-24T22:40:31.7356516+03:00 ERROR SmSql_749 PID=[5364] TID=[20] Quiesce could not complete for one or more databases within the timeout. 2021-10-24T22:40:31.7366532+03:00 DEBUG SmSql_749 PID=[5364] TID=[20] Quiesce Done

ジョブログに保持エラーは表示されません