フィールド エンジニアがパーツ交換のために派遣されるのはいつですか？
環境
- NetApp お客様
- NetApp パートナー
- フィールドサポートオーダー（FSO）
回答
- はい、シリアル番号が対象である場合
- Premiumオンサイトまたはパーツ交換契約。
- いいえ、シリアル番号が対象となっている場合は
- 保証のみ、またはパーツ配送の連絡先。
追加情報
- SupportEdgeエンタイトルメントプランの違いは何ですか？
- NetApp Support Siteでサービス契約と保証情報を確認する方法
- 新しいシステムの設置については、営業チーム にお問い合わせください。