EシリーズSASポートがホット アド拡張後にデグレード状態になる
環境
- Eシリーズ
 - SANtricity OS
 
問題
- ホット アド拡張後、Recovery Guruで次の内容が報告されました:
 
Failure Entry 1: SAS_PORT_DEGRADED-Recovery Failure Type Code: 112
 Port reporting problem:
 Drive shelf 3, Drawer 4, Channel 3, Internal connection
 Status: SAS PortDegraded
Failure Entry 2: SAS_PORT_DEGRADED-Recovery Failure Type Code: 112
 Port reporting problem:
 Drive shelf 3, IOM: B (Bottom), Channel 3, Internal connection
 Status: SAS Port Degraded
STATE-CAPTURE-DATA>sasStateCapture>sasShowEnclsでは、両方のコントローラからシェルフへの接続が失われていることが報告されています。
sasshowEncls: A SAS level of -1 indicates no connection
Tray :  SASLevel   :     View From Ctlr A      : Enclosure
    ID : CtlrA  CtlrB : ch#/expDevH  ch#/expDevH : Logical ID
  ---- : -----  ----- : ------------ ------------ :----------------
     0 :     2     4 : ch0 /0x11    ch0 /0x15f   : 500a09800ebc5da1
     0 :     5     5 : ch0 /0x26a   ch1 /0xd8    : 500a09800ecadd58
     1 :     3     4 : ch0 /0x2e    ch1 /0xbb    : 500a09800ec8939d
     2 :   -1      3 : ch1 /0       ch1 /0x1a2   : 500a09800ec9367e
     3 :   -1      2 : ch1 /0       ch1 /0x2ad   : 500a09800ecadd58
    99 :     1     1 : ch0 /0x9     ch1 /0xb3    : 0000000000000000
sasshowEncls: A SAS level of -1 indicates no connection
Tray :  SASLevel   :     View From Ctlr B      : Enclosure 
    ID : CtlrA  CtlrB : ch#/expDevH  ch#/expDevH : Logical ID
  ---- : -----  ----- : ------------ ------------ :----------------
     0 :     2     4 : ch0 /0x19    ch0 /0x15f   : 500a09800ebc5da1
     0 :     5     5 : ch0 /0x26a   ch1 /0x54    : 500a09800ecadd58
     1 :     3     4 : ch0 /0x53    ch1 /0x1a    : 500a09800ec8939d
     2 :   -1      3 : ch-1/0       ch1 /0x1a2   : 500a09800ec9367e
     3 :   -1      2 : ch-1/0       ch1 /0x2ad   : 500a09800ecadd58
    99 :     1     1 : ch0 /0x9     ch1 /0xa     : 0000000000000000
- すべてのドロワーとドライブが 
sasStateCapture>sasShowAllExpandersに想定どおりリストされています