SANtricity OS 11.60以降で、ソフトウェアwatchdogタイムアウト時にトリガーされるEシリーズ コントローラのコア ダンプ

環境

• NetApp E-series
• プラットフォーム：E2800、EF280、E5700、EF570、EF600、EF300
• StorageGRIDアプライアンスSG57xxおよびSG6060
• SANtricity OS 11.60.xおよび11.70.x

問題

• コントローラがリセットされ、コア ダンプが生成されます。
• コントローラのアップグレード中またはASUPの収集中に予期しないコントローラ リブートが発生することがあります。
• コントローラのリセットは、ストレージ アレイのイベント（Support > Events）とサポート データのMAJOR-EVENT-LOGで報告されます：

Description: Controller reset
Component type: Controller
Component location: Shelf 99, Bay A

Description: Controller reset by its alternate
Component type: Controller
Component location: Shelf 99, Bay A
A:10/27/22, 8:33:00 AM (08:33:00) 141557 4010 Controller reset - Shelf 99, Bay A
----> Reboot Reason : REBOOT_SX_BY_WATCHDOG_TRIGGER