Eシリーズ EF570コントローラがデバイスのIB Device FATALイベントが原因でパニック状態になる
環境
- NetApp Eシリーズ EF570
- SANtricity OS 11.70以降
問題
excLogShowでパニック例外が発生してコントローラがリブートしました：---- Log Entry #842 (Core 2) Aug-21-2025 08:29:29 PM ----
08/22/25-01:30:42 (lclWorker7_0): WARN: Can't run IOC dump, Mutex Lock is not 0
2025-08-22 01:30:46.435795
IB Device FATAL event on device 0x16b87d600 nodeGuid: 08c0eb0300243a52!
---- Log Entry #843 (Core 0) Aug-21-2025 08:30:23 PM ----
WARNING: Reset by alternate controller
- 2つのASUP生成ケースのうちの1つが観察されます。
E-Series Notification (Core dump has been captured)INFOECRFLT:E-Series Notification from array_name (Controller redundancy lost) CRITICAL