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Eシリーズのバッテリがありません- AutoSupport メッセージが表示されます

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Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
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環境

NetApp Eシリーズ

イベント サマリ

  • SANtricityでバッテリ喪失イベントが報告される：

REMOVED_BATTERY-Recovery Failure Type Code: 67

  • デュアルコントローラシステムの場合は、次の情報も報告されます。

WB_CACHING_FORCIBLY_DISABLED-Recovery Failure Type Code: 378

検証

コントローラの [ハードウェア] ページに問題が表示されている場合は、SANtricityストレージマネージャまたはシステムマネージャで確認します。

解決策

  1. バッテリのステータスを確認し、実行中のメンテナンス作業がないかどうかを確認します。
  2. バッテリーバックアップユニットを2分間取り付け直します。
  3. 再接続しても問題で問題が解決しない場合は 、NetAppテクニカルサポートに連絡して 、この記事を参照してください。

追加情報

 

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