Eシリーズ交換用コントローラが自動同期の失敗によりロックダウンする
環境
- NetApp Eシリーズ
- Eシリーズプラットフォーム:E2800、E5700、E4000、EF300、EF600
- NetApp SANtricity 11.70.4以降
問題
- Eシリーズコントローラを交換した後、ファームウェアの不一致により交換コントローラがロックダウン状態になります。
- ネイティブ(代替)コントローラは、バンドルメタデータファイルの不足により自動コード同期(ACS)の失敗を報告します。エラー「
/bundle/metadata.active/metadata doesn't exist」がジャーナルログに表示されます:- ジャーナルログは、次のコマンドを使用してdiagシェルから取得できます:
sudo journalctl --since "2 days ago"
- ジャーナルログは、次のコマンドを使用してdiagシェルから取得できます:
Dec 07 02:36:59 eos-b downloadmgr[]: [tid=42688] Received request -Dec 07 02:36:59 eos-b acsDaemon[]: Spawning /usr/bin/sendImageCert -b root.active raid.active msw.active iom.activeDec 07 02:36:59 eos-b acsDaemon[]: [tid=34816] Spawning /usr/bin/sendImageCert -b root.active raid.active msw.active iom.activeDec 07 02:36:59 eos-b downloadmgr[]: [tid=42688] Runnable for ServerMessagingProtocol exitingDec 07 02:36:59 eos-b sendImageCert[]: [tid=23616] set stdErrLogging 0Dec 07 02:36:59 eos-b sendImageCert[]: [tid=23616] isZeroMD5Supported: response = {"status":"success","source":"DownloadMgr_A"}Dec 07 02:36:59 eos-b sendImageCert[]: [tid=23616] /bundle/metadata.active/metadata doesn't exist
- 交換用コントローラは
ACS no valid Dom0Image found、eosコントローラシェルまたはdiag(/var/log/eos-_eos_console.log)で利用可能なコンソールログにレポートします。
12/12/25-23:28:17 (acsDriveImage): NOTE: ACS Dom0 evaluate existing extents
12/12/25-23:28:17 (acsDriveImage): WARN: ACS findImages - 5 extents found for Dom0 Image
12/12/25-23:28:17 (acsDriveImage): WARN: ACS no valid Dom0Image found
12/12/25-23:28:17 (acsDriveImage): NOTE: ACS Dom0 getCompleteImages - 0 images to evaluate
- 問題が解決されるまで、交換用コントローラーは、eosコントローラーシェルまたはdiag(
/var/log/eos-_eos_console.log)で使用可能なコンソールログにICON MsgQ Error!!!を繰り返し報告します。
12/18/25-19:43:42 (SasIniWkr0): WARN: ICON MsgQ Error!!!
12/18/25-19:44:43 (SasIniWkr0): WARN: ICON MsgQ Error!!!
12/18/25-19:45:44 (SasIniWkr0): WARN: ICON MsgQ Error!!!
12/18/25-19:46:45 (SasIniWkr0): WARN: ICON MsgQ Error!!!
12/18/25-19:47:46 (SasIniWkr0): WARN: ICON MsgQ Error!!!
12/18/25-19:48:47 (SasIniWkr0): WARN: ICON MsgQ Error!!!
12/18/25-19:49:48 (SasIniWkr0): WARN: ICON MsgQ Error!!!