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Eシリーズドライブの初期化/再構築に失敗しました- AutoSupport メッセージ

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Public
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Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
Last Updated:

環境

NetApp Eシリーズ

イベント サマリ

SANtricityが初期化/再構築エラーイベントに失敗したことを報告します。その結果、ほとんどの場合、ドライブが障害状態になります。

検証

  1. SANtricityストレージマネージャまたはSANtricityシステムマネージャにログインします。
  2. SANtricityで次のいずれかのエラーメッセージがRecovery Guruに報告されることを確認します。
    • FAILED_DRIVE-Recovery Failure Type Code: 23 Failed Drive
    • FAILED_DRIVE-Recovery Failure Type Code: 23 Failed Physical Disk - Unassigned or Standby Hot Spare
    • DISK_POOL_DRIVE_FAILURE-Recovery Failure Type Code: 443 Failed Disk Pool Drive
  3. [ハードウェア] タブで、ドライブが障害状態と表示されていることを確認します。

解決策

  • [1] ドライブの交換が必要になるため、NetAppテクニカルサポートにお問い合わせください。
  • AutoSupportが有効な場合、このイベントではすでにテクニカルサポートケースが作成されています

追加情報

 

 

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