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ホストインターフェイスカードで障害が発生したあとにHICポートが停止していると報告される

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Public
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Category:
e-series-santricity-os-controller-software<a>1014986</a>
Specialty:
esg
Last Updated:

環境

  • EシリーズSANtricity OS

問題

コントローラAのホストインターフェイスカードで障害が発生した場合、ASUPでケースが生成されます。ログを調査すると、システムが最適な状態であることがわかります。さらに詳しく見ると、コントローラAの ポート2のリンクが停止し、再び稼働しなかったことがわかります。ユーザーは'ケーブルがまだポートに接続されていることを確認しました

DQで、FCドライバが致命的なエラーを報告します。

03/09/15-18:36:11.194595 symTask3   sym    ffff symbol     [TCP:16] RPC getLongLivedOpsProgress_1 (#566, ::ffff:159.49.42.247:63755) returned.

03/09/15-18:36:25.630888 qlfcTask7  qlfc   c0007        Release 0xhandleData 15305900 nPortHandle 0xa for NPort 0x6ab18 login 0x15305810

03/09/15-18:36:25.630895 qlfcTask8  qlfc   c0008        Release 0xhandleData 1536e100 nPortHandle 0xa for NPort 0x3aa14 login 0x1536e010

03/09/15-18:36:25.631373 IOSched   qlfc   c0008        SYSTEM ERROR - FATAL FCoE only values 0

03/09/15-18:36:25.631379 IOSched   vkiCE   ffff CE_ERROR    03/09/15-18:36:55.550 HIC chip (8300) Fatal System Error on channel 8 event = 0x8002

03/09/15-18:36:25.631414 IOSched   qlfc   c0008        DUMP command

03/09/15-18:36:25.631853 IOSched   qlfc   c0008        Abort Active Exchanges

そのあとにHICポート2が停止し、再び稼働しなくなります。

03/09/15-18:36:25.631855 ~00000000~ fci   c0008 mtl ---> fcd LinkDown reason:1

03/09/15-18:36:25.631857 ~00000000~ fc    c0008 ObserveLinkDown

03/09/15-18:36:25.631858 ~00000000~ fc    c0008 SetLinkWentDown  Times==>LinkDown:03/09/15-18:36:55.550  Quiesce:03/09/15-18:36:57.550

                                      ExtLinkDown:03/09/15-18:37:00.550

03/09/15-18:36:25.631872 ~00000000~ mel   C0006 MelE      Major Event:0x1017 Cat:0x4  Pri:0 Log:1 Action:0x0  Origin:0x0

                                ID:0x0     LUN:0x1002    Dev:0x0     Data:0x00000000

                                Fibre channel link down

03/09/15-18:36:25.632090 ~00000000~ ioni   c0008 LinkDown

 

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