EシリーズコントローラーがrebootReason 0x429c002 および rebootReasonExtra 0x0 で予期せず再起動する
環境
- NetApp Eシリーズ
- NetApp SANtricity OS 11.90R3
問題
- コントローラーの1つが再起動理由
0x429c002およびrebootReasonExtra 0x0で再起動します。例外はサポートバンドル内の state-capture-data ログファイルに記録されています:
---- Log Entry #0 (Core 0) May-19-2026 04:01:02 PM ----Reboot due to ancient IO, scsiOp=0x1c3f60100 poolId=1 opCode=88 age=300000ms2026-05-19 22:05:22.115257rebootReason 0x429c002, rebootReasonExtra 0x0
- コントローラーは復旧して再起動するが、コントローラーヘルスイメージ/コアダンプを生成する