Eシリーズ "Isolation of drive causing redundancy mismatch"- AutoSupportメッセージ
環境
- NetApp Eシリーズ
- Dynamic Disk Pools（DDP）
- RAID 6ボリュームグループ（VG）
イベント サマリ
コントローラがデータパリティの不一致を検出し、その不一致を単一のドライブに分離しました。
検証
Isolation of drive causing redundancy mismatch または Data/parity mismatch on volume のCRITICAL イベント がASUPから報告された場合は、この手順を実行する必要があります。
解決策
- SANtricityシステムマネージャの[サポート]>[イベント]セクションで、分離イベントが記録される前の最新のメディアスキャン処理（イベントID 2022）を特定します。
- 単一ドライブに対する分離イベントの場合は、この手順の直後に手順を実行します。複数に対して実行する場合は、手順3に進みます。
- スキャンするボリュームをチェックし、そのボリュームでスキャンが完了していることを確認します。
- メディアスキャン（スクラビング）が開始されました- Volume_1
- メディアスキャン（スクラビング）が完了しました- Volume_1
- スキャンが完了したら、単一または複数のドライブに対して隔離イベントが記録されたかどうかを確認します。
- 1つのドライブに対してイベントが記録された場合は、ドライブを障害状態にして交換する必要があります。ドライブを使用停止にする場合は、[使用停止前にコンテンツをコピーする ]チェックボックスをオフのままにする必要があります。NetApp テクニカルサポートに連絡して、ドライブの交換を問題に依頼してください。
- イベントが複数のドライブに対して記録されている場合は、次の手順に進みます。
- 複数のドライブまたはボリュームでデータ/パリティの不一致が発生した場合は、該当する場合は、以下の記事に記載されている手順に従って、不一致を確認して修復します。
- 11.80より前のOSを実行しているシステムでのCLIの使用： 11.80より前のOSを実行しているEシリーズアレイでボリュームパリティエラーを確認/修復する方法
- 11.80以降のOSを実行しているシステムでのAPIの使用： 11.80以降のOSを実行しているEシリーズアレイでAPIを使用してボリュームのパリティエラーを確認/修復する方法
- 11.80以降のOSを実行しているシステムでのCLIの使用： 11.80以降を実行しているEシリーズアレイでCLIを使用してボリュームのパリティエラーを確認/修復する方法
- ボリュームグループまたはディスクプールにボリュームが追加されている場合は、それらのボリュームに対してもスキャン/修復が推奨されます。
- スキャン/修復が完了したら、冗長性の不一致の原因となっているドライブの分離によって一意の（単一の）ドライブが特定された場合にのみ、で障害が発生してドライブを交換します。ドライブを使用停止にする場合は、[使用停止前にコンテンツをコピーする ]チェックボックスをオフのままにします。