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基盤となる Eシリーズ の問題が検出されない状態でホスト側の高い IO 待機が観測される

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Public
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Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
Last Updated:

環境

  • NetApp Eシリーズ E2812
  • SANtricity OS 11.90GA
  • iSCSIプロトコル
  • VMware ESXi 8.0.3 (Build 24674464)

問題

  • ホストチームは、NetApp LUN を使用する VM で I/O 待機時間の増加とアプリケーションの応答停止を報告しました。
  • 仮想マシンで SCSI アボートエラーとリセットエラーが発生し、データベースにアクセスできなくなりました。
  • 問題発生期間中、Eシリーズ ストレージ システムではアラートやエラーは報告されませんでした。
  • iSCSI セッションログには安定した接続が記録されており、切断やポート障害は発生していませんでした。
  • MEL (Major Event Log)および Recovery Guru:関連するイベントはありません。
  • パフォーマンス指標:インシデント発生中、ストレージにおける異常なレイテンシや IOPS の低下は見られませんでした。
  • 影響は単一の仮想マシンに限られ、同じ LUN 上の他の仮想マシンには影響がありませんでした。

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