基盤となる Eシリーズ の問題が検出されない状態でホスト側の高い IO 待機が観測される
環境
- NetApp Eシリーズ E2812
- SANtricity OS 11.90GA
- iSCSIプロトコル
- VMware ESXi 8.0.3 (Build 24674464)
問題
- ホストチームは、NetApp LUN を使用する VM で I/O 待機時間の増加とアプリケーションの応答停止を報告しました。
- 仮想マシンで SCSI アボートエラーとリセットエラーが発生し、データベースにアクセスできなくなりました。
- 問題発生期間中、Eシリーズ ストレージ システムではアラートやエラーは報告されませんでした。
- iSCSI セッションログには安定した接続が記録されており、切断やポート障害は発生していませんでした。
- MEL (Major Event Log)および Recovery Guru:関連するイベントはありません。
- パフォーマンス指標:インシデント発生中、ストレージにおける異常なレイテンシや IOPS の低下は見られませんでした。
- 影響は単一の仮想マシンに限られ、同じ LUN 上の他の仮想マシンには影響がありませんでした。