応答しない BMC が原因で E シリーズ EF コントローラがロックダウン状態
環境
- NetApp Eシリーズ EF600
- NetApp Eシリーズ EF300
問題
コントローラがオフラインになってロックダウン状態になり、データを提供できない。
Recovery GURUでは、次のレポートが報告される場合があります：
Failure Entry 2: OFFLINE_CTL-Recovery Failure Type Code: 28
イベントログは以下を報告する場合があります：
The controller's BMC is unresponsive - Shelf 99, Bay <A or B>
AutoSupportが有効になっている場合、次のエラーのいずれか1つ以上が報告されることがあります：
ECRFLT:E-Series Notification from <controller name> (Controller redundancy lost) CRITICALAn additional ECRFLT:E-Series Notification from <controller name> (This controller's alternate is non-functional and is being heldiin reset) CRITICAL has been reported for this systemECRFLT:E-Series Notification from <array name> (Write-back caching forcibly disabled) CRITICALEHWENC:E-Series Notification from <array name> (Entering invalid system configuration) CRITICAL