SANtricity 11.90R1 で E シリーズ ノードが理由 0x429c002 で予期せず再起動する
環境
- NetApp Eシリーズ
- E シリーズ プラットフォーム: E28xx、E4xxx、E57xx
- SANtricity OS 11.90R1
問題
- Eシリーズコントローラが予期せずリブートし、コアダンプファイルが生成されます。
- コントローラのリブートの例外は、書き込み処理中の古いI/O(
opCode=8a
)です。これは、サポートバンドルまたはAutoSupportのstate-capture-dataファイル内のexcLogShow
確認できます。
Reboot due to ancient IO, scsiOp=0x103671ac0 poolId=1 opCode=8a age=300000ms
2025-04-07 08:24:29.520280 rebootReason 0x429c002, rebootReasonExtra 0x0
- コアダンプXMLファイルで報告されるリブート理由コードは
0x429c002
です。