SolidFireアプリケーションがノード ID <#> と通信できません - AutoSupport メッセージ

環境

• NetApp Element ソフトウェア
• NetApp SolidFire SFシリーズ製品ライン
• NetApp H シリーズ ストレージ ノード

問題

• Alert on AutoSupport：SolidFire Alert from <cluster_name> (Node Offline) Node Offline nodeID=<#>
• アラート：NetApp SolidFire Active IQ 
  • エラー コード: nodeOffline
  • 詳細: The SolidFire Application cannot communicate with node ID <#>

この状態の根本的な原因はさまざまで、次のようなものがあります

• ハードウェアの障害
• ネットワーク接続に問題があります
• 計画的メンテナンス
• クラスタアップグレード
• クラスタに新しいノードを追加
• 既存または新しいバグの発見
• 体系的なブラックホール問題
• 環境問題 - 例：停電