SolidFire アプリケーションがノードID <#>と通信できません- AutoSupport メッセージ
環境
- NetApp Element ソフトウェア
- NetApp SolidFire SF シリーズの製品ライン
- NetApp Hシリーズ ストレージ ノード
問題
- AutoSupport のアラート:
SolidFire Alert from <cluster_name> (Node Offline) Node Offline nodeID=<#>
- NetApp SolidFire Active IQ のアラート:
- エラー コード:
nodeOffline
- 詳細:
The SolidFire Application cannot communicate with node ID <#>
- エラー コード:
- この状態の原因はさまざまであり、次のようなものがあります
-
- ハードウェア障害
- ネットワーク接続に問題があります
- 計画的なメンテナンス
- クラスタのアップグレード
- クラスタに新しいノードを追加します
- 既存または新しいバグが検出されました
- 全身黒色穴問題
- 環境上の問題-例:電源喪失