AutoSupportメッセージ：ntpServerUnreachableおよびntpTimeNotInSync

環境

• NetApp Elementソフトウェア
• NetApp SolidFire AFA
• NetApp HCI

問題

クラスター UI（https://<mvip>）およびNetApp SolidFire Active IQに、次のアラートのいずれか、または両方が表示されます：

アラート：ntpServerUnreachable

• 詳細: NTP server not reachable: <IP or Hostname of NTP Server> Check NTP, DNS, network and firewall configuration

アラート：ntpTimeNotInSync

• 詳細: The difference between storage cluster time and the specified NTP server time is too large. The storage cluster cannot correct the difference automatically.