非同期APIレコードをパージしたあとも、Elementソフトウェアのアップグレードが停止する

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Category:: management-services-for-element-software-and-netapp-hci<a>HCC</a><a>2009198745を</a><a>アップグレード</a>します

Specialty:: solidfire

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環境

管理ノード（mNode）11.3以降
Hybrid Cloud Control （ HCC ）
Elementソフトウェアのアップグレードエラーを使用して非同期APIレコードをパージすると、非同期API呼び出しで結果が過剰に累積されても問題は解決されません。

問題

ヘルスチェックが失敗しました。原因： excessive accumulation of results from asynchronous API calls

HealthCheckが「data」セクションのAsyncAPI呼び出しの数を返すことはありません。この数値はここに表示されるはずです。ただし、空です。

{ "KB": "https://kb.netapp.com/Advice_and_Troubleshooting/Data_Storage_Software/Element_Software/Element_Software_upgrade_error_because_of_excessive_accumulation_of_results_from_asynchronous_API_calls", "checkID": null, "data": {}, "description": "Verify that the cluster configuration database does not have an excessive accumulation of results from asynchronous API calls.", "displayName": "Validate number of async results", "name": "check_async_results", "passed": false, "remedy": "Run sfclearasyncresults to reduce the accumulation by purging older results." }

HCCを使用したElementソフトウェアのアップグレードが停止するのは、healthcheckステージでの非同期APIの実行チェックが原因です。以下のアップグレードログレコードでエラーが発生しました