ストレージノードから「Error Drive Failed xDrive（s）」の状態が「NodeOffline」と報告されます

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Category:: solidfire-chassis<a>nodeOffline</a><a>blockServiceUnhealthy</a><a>unresponsiveService</a><a>driveFailed</a><a>2009599831</a>

Specialty:: solidfire

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環境

NetApp SolidFire ストレージノード
NetApp Hシリーズストレージノード

問題

次のいずれかのNetAppストレージノードでAutoSupport（ASUPP）ケースが生成される可能性があります。 SFCOMM：SolidFire Alert from <cluster name>（Node Offline）Node Offline nodeID=x

イベントログには次のエラーコードが表示されます。

エラーコード： driveFailed | 詳細： xxドライブの状態：「NodeOffline」ドライブID：xx
エラーコード： unresponsiveService | Details： 割り当てられた各ハードドライブで、ブロックサービスが応答していませんというメッセージが表示されます。
エラーコード： unresponsiveService | Details： 一括ボリュームサービスが応答していません。
エラーコード： driveAvailable | Details： ノードID xxにxxの使用可能なドライブがあります。
エラーコード： nodeOffline | Details： SolidFireアプリケーションがノードID xxのストレージノードと通信できません。
エラーコード： sliceServiceUnhealthy | Details： メタデータサービスが正常な状態ではなく、SolidFireがメタデータサービスからデータを移行しようとしています。
エラーコード： blockServiceUnhealthy | Details： ブロックサービスが正常でないため、SolidFireがデータを移行しようとしています。すべてのドライブで報告されます。
ノードがオフライン状態から（10分以内にリカバリされる）
ドライブが一時的に障害状態とマークされました

注：これは、単一のノードまたは複数のノードで発生する可能性があります。
注：ブロックサービスが停止しているためドライブと通信できなくなったため、クラスタマスターノードによって障害とマークされたドライブ。ブロックサービスが5分半以内にリカバリされないと、ドライブは自動的に同期されます。NetAppのサポートに連絡して、ドライブをノード構成に再追加できるかどうかを確認する必要があります。